Hangi durumlarda cep telefonu iade edilir?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Paketi açılan telefon iade edilir mi?

Mağazadan satın alınan aşağıdaki ürün gruplarının niteliği gereği, ambalajı ve koruma bandı açılmış olması halinde iadesi mümkün değildir: Ambalajı açılmış ve içine SIM kart takılmış ve/veya takılmış olan IT&GSM ürünleri, yasal olarak öngörülen durumlar haricinde, güvenlik nedeniyle iade/değişim yapılamamaktadır.

Elektronik cihazlar açıldıktan sonra iade edilir mi?

Giyim, ayakkabı ve elektronik gibi ürünleri iade etmek için yeterli zaman yoktu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.

Cep telefonu 14 gün içinde iade edilir mi?

Hukuk departmanının kararına göre, müşteriler satın aldıkları cep telefonlarının fiziksel veya yazılımsal olarak hasar görmemiş olması, SIM kart takılı olsa dahi 14 gün içinde cayma hakkından yararlanabilirler. Normal kullanım dışında kullanım durumunda, satıcı yalnızca müşterinin cayma talebini reddedebilir.

Arızalı ürün nasıl iade edilir?

Aracınızdaki mevcut arıza kullanıcı hatasından kaynaklanmıyorsa arızalı parçanın ücretsiz değiştirilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.

Satıcı iade yok diyebilir mi?

Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.

Kutusu açılan elektronik ürün iade edilir mi?

Ambalajı veya ambalajı açılmış ürünlerde dahi, satın alma işlemi internet üzerinden yapılmışsa tüketiciye genellikle cayma hakkı tanınmaktadır.

Teknosa telefon iadesi nasıl yapılır?

Siparişlerinizi “Siparişlerim” sayfasındaki “İade” butonunu kullanarak kolayca iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün 2 iş günü içerisinde kargo ile satıcıya teslim edilecektir.

Açılmış iPhone iade edilir mi?

Satın aldığınız bir üründen memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren on dört (14) takvim günü içinde, orijinal satın alma fişi/faturasıyla birlikte ürünü iade edebilirsiniz.

MediaMarkt alınan telefon iade edilir mi?

İade Garantisi Satın aldığınız ürünü beğenmezseniz, fikrinizi değiştirirseniz veya memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde Türkiye’deki tüm Media Markt mağazalarına iade edebilirsiniz.

Vatandan alınan telefon iade edilir mi?

Siparişlerinizi dilediğiniz mağazadan hemen teslim alabilirsiniz. 14 gün içerisinde cayma hakkı. Mağazadan veya kargo ile iade/değişim imkanı.

Açılmış telefon geri iade edilir mi?

Yönetmelik değişikliği tüketicilere tanınan haklarda bazı değişiklikler yaptı. Ancak teknolojik ürünler artık keyfi olarak iade edilemiyor. Örneğin akıllı saat, telefon, tablet, bilgisayar veya drone satın alan bir tüketici o cihazı iade edemiyor.

Alınan bir ürünün arızalı çıkması durumunda neler yapılabilir?

Başka bir deyişle, satın alınan ürünün ayıplı olduğu anlaşılırsa, ürünün tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren iki yıl içinde Tüketici Uyuşmazlıkları Heyeti’ne başvurulması gerekir.

İade kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

Kutusu açılan teknolojik ürün iade edilir mi?

Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır.

Vatandan alınan telefon iade edilir mi?

Siparişlerinizi dilediğiniz mağazadan hemen teslim alabilirsiniz. 14 gün içerisinde cayma hakkı. Mağazadan veya kargo ile iade/değişim imkanı.

Garantili telefon geri iade edilir mi?

Garanti Teknoloji’den satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde koşulsuz iade etme hakkına sahipsiniz.

Cayma hakkı hangi durumlarda kullanılamaz?

Cayma hakkı hangi ürünlerde kullanılamaz? Üzerinde değişiklik yapılarak kişiye özel hale getirilen, fiyatı finansal piyasalara göre belirlenen ürünler. … Sağlık ve hijyen kuralları nedeniyle iade edilemeyen ürünler. … Çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.